呼和浩特市:“雙公示”領域率先應用RPA流程自動化機器人技術
信息抓取正確率和成功率均達到100%,批量行政許可公示時間由原來的30分鐘,縮減至現在的20秒……為杜絕“雙公示”信息報送中遲報、錯報、瞞報、漏報現象,呼和浩特市行政審批和政務服務局依托“RPA流程自動化機器人技術”,運用“人工核查+技術賦能”兩種手段,切實助力“雙公示”工作質效提升。
呼和浩特市行政審批和政務服務局出臺細化統籌調度、務求調研實效、強化部門協同、精準核查信息四項務實舉措,保障“合規率”,嚴控“遲報率”,杜絕數據瞞報,確?!半p公示”工作質效達標。依托“RPA流程自動化機器人”技術,搭建“雙公示”數據自動推送系統。通過與技術公司進行需求對接、高頻事項梳理、定制化開發等舉措,在無需對原有業務系統改造的前提下,成功實現行政審批平臺和委辦局專業系統的審批流程自動串接和數據同步。
據了解,該系統自3月15日上線試運行以來,對市行政審批和政務服務局下設業務科室的20個大事項99個子項,實現當日產生行政許可結果當日公示。有效解決了人工錄入工時長、節點多、容錯低、數據不同步、成本高等問題,為信用工作提速提質,推動政務服務工作向信息化、創新化和便民化發展做出貢獻。(穆林)